Annuleringen Nieuw

Automatisch annuleringen verwerken voor bol.com

Storbit accepteert annuleringsverzoeken automatisch op bol.com én annuleert (optioneel) ook direct in Picqer. Voorraad komt sneller weer beschikbaar en je voorkomt klantvragen over verkeerd ingevulde adressen of dubbele bestellingen.

  • Auto-accept van bol.com annuleringsverzoeken
  • Synchroniseert met Picqer, geen dubbel werk
  • E-mail notificatie bij elke statuswijziging
  • Auto-accept tot de fase die jij bepaalt
Annuleringsverzoek
✓ Verwerkt
BOL-19860127394
Nederland
Sanne de Vries
Besteld 5 minuten geleden · Kleurpotloden regenboog
Annulering in Picqer doorgevoerd
Verzoek geaccepteerd bij bol.com
Notificatie naar jou verstuurd

Overal tegelijk verwerkt

Eén annulering. Drie systemen. Geen handmatige stappen.

Storbit zit tussen bol.com en Picqer en houdt beide kanten gelijk. Komt er een annuleringsverzoek binnen? Dan annuleren we de order in Picqer, accepteren we het verzoek bij bol en krijg jij een mailtje. Zonder dat je er iets voor hoeft te doen.

Order geannuleerd in Picqer

De order in je magazijnsysteem wordt direct geannuleerd. Geen verzendingen die er niet hadden moeten zijn.

Geaccepteerd bij bol.com

Binnen minuten ziet de klant dat het verzoek is verwerkt.

Mail naar jou

Een korte notificatie met klant, order en status. Lezen kan, actie hoeft niet.

Directe verwerking
Picqer verbonden
bol.com
Picqer
Verzoek ontvangen · BOL-19860
10 min geleden
Picqer order geannuleerd
6 min geleden
Verzoek geaccepteerd bij bol.com
6 min geleden
Tot welke fase Storbit automatisch accepteert
Nog niet gepickt
Order staat nog in de wachtrij
Wel gepickt, nog niet verzonden
Order is verzameld in het magazijn
Al verzonden
Pakket is onderweg, handel je zelf af op bol

Slimme regels, geen blackbox

Bepaal zelf tot welke fase Storbit automatisch accepteert.

Niet elk annuleringsverzoek wil je automatisch laten doorgaan. Stel zelf in tot welke fase Storbit accepteert, bijvoorbeeld tot een order gepickt of verzonden is. Wat daarbuiten valt handel je zelf af op bol. Zo automatiseer je waar het kan en houd je controle waar dat moet.

Eigen regelset

Stel in tot welke fulfilmentfase auto-accept geldt. Met één klik aanpasbaar.

Audit trail per verzoek

Voor elke annulering zie je terug welke regel is getriggerd en wat het gevolg was.

Met of zonder Picqer

Werkt mét én zonder Picqer.

Verzend je zelf vanuit bol, zonder magazijnsysteem? Dan accepteert Storbit je annuleringsverzoeken gewoon automatisch op bol.com. Werk je wél met Picqer, zelf of via je fulfilmentpartij, dan koppel je voor volledige synchronisatie. Hoe je ook verzendt, elke verwerkte annulering levert je dit op:

Geen klantvragen

Geen mailtjes van klanten over een annulering die blijft hangen of een pakket dat alsnog kwam.

Voorraad sneller vrij

De geannuleerde order komt direct weer beschikbaar, klaar om opnieuw te verkopen.

Minder onnodige kosten

Geen verzending en retour van een al geannuleerde order. Eén automatisch geaccepteerde annulering per maand verdient Storbit al terug.

Overzicht

Elk verzoek, elke beslissing, op één plek.

Zie in je dashboard precies welke annuleringsverzoeken Storbit automatisch heeft geaccepteerd en welke buiten je regels vielen. Filter op status, klant of fase, en pas je regels aan in een klik.

Bestelnummer
Status
BOL-19860127
✓ Geaccepteerd
BOL-18659341
✓ Geaccepteerd
BOL-16325174
Niet automatisch
BOL-15241039
✓ Geaccepteerd

Laat annuleringen vanaf morgen zichzelf verwerken.

30 dagen gratis op proef, Picqer-koppeling inbegrepen, stopt vanzelf.